Vlastnosti systému
Online rezervační systém DržFlek má celou řadu zajímavých vlastností. Podívejte se, co každá z verzí umí a vyberte si tu, která Vám bude nejvíce vyhovovat.
Verze Profi obsahuje:
Ověření zákazníka pomocí Facebooku - společně s ověřováním e-mailové adresy a čísla mobilního telefonu tvoří tato třetí metoda nejvyšší možnou úroveň zabezpečení proti vkládání fiktivních rezervací. Metoda ověřování uživatele pomocí Facebooku je založena na počtu přátel, které daná osoba má v rámci svého Facebook účtu.
Jazykové mutace - v dnešním globalizovaném světě je důležité nabízet své služby nejen zákazníkům české kotliny, ale také zahraničním návštěvníkům. Proto k DržFleku dostanete rozhraní pro překlad textů do neomezeného počtu jazyků, aby rezervačnímu systému rozuměl každý Váš zákazník.
Newsletter - slouží pro zasílání obchodních sdělení zákazníkům, kteří využívají rezervační systém Vašeho podniku - pomocí na ovládání jednoduchého rozhraní tak můžete své zákazníky rychle a efektivně informovat o svých akcích.
+ funkce verze Standard:
Neomezený počet půdorysů - v rezervačním oknu může zákazník přepínat mezi různými půdorysy Vašeho podniku (např. má-li Váš podnik více pater nebo zahrádku, která není v zimním období v provozu).
Rozhraní pro správu ve vlastním designu - rezervační systém lze plně integrovat do designu Vašich stránek. V této verzi, budete-li si to přát, tak nebude v designu Vašich stránek jen rezervační okno, ale také administrační rozhraní.
Ověření zákazníka pomocí e-mailu - každý zákazník, který si bude vytvářet rezervaci ve Vašem podniku poprvé, bude muset jednoduchým způsobem ověřit svou e-mailovou adresu. Je to základní stupeň ochrany Vašeho podniku před fiktivními uživateli, resp. rezervacemi.
Ověření telefonního čísla zákazníka - podobně jako u e-mailu zákazník musí ověřit své telefonní číslo. Máte tak jistotu, že v případě nutnosti zákazníka kontaktovat, budete mít správné telefonní číslo.
Volitelné texty rezervačního okna - www stránky Vašeho podniku mohou být tématicky zaměřeny podobně jako samotný Váš podnik (např. použitím nářečí/hantýrky). Přizpůsobte rezervační systém DržFlek Vaší image - kromě zmíněného designu si můžete upravit také průvodní texty rezervačního procesu.
Technická podpora na telefonu - Vám i Vašim zákazníkům jsme k dispozici na telefonu pro řešení případných problémů s procesem rezervace.
Uživatelské účty - každý zaměstnanec podniku může mít svůj vlastní uživatelský účet a lze tak mít jednoduchý přehled o tom, kdo do systému danou rezervaci vložil a kdy byla daná osoba do systému přihlášena.
Blokování uživatelů - můžete zablokovat možnost vložení rezervace do Vašeho podniku určitému uživateli.
Třídění zákazníků do skupin - nabídněte svým VIP klientům exklusivní podmínky pro vkládání rezervací (např. výběr běžně nedostupných stolů či menší omezení časových zámků pro tvorbu rezervací).
Přednostní pozice v katalogu/zvýraznění - Váš podnik budeme více propagovat v rámci katalogu rezervačního systému DržFlek.cz.
+ funkce verze Mini:
Vlastní logo u rezervací a rozhraní pro správu - logo Vašeho podniku bude zákazníkům a uživatelům DržFleku více na očích a Váš podnik se tak dostane spíše do jejich podvědomí.
Rezervační okno v designu www stránek Vašeho podniku - rezervační systém budete moct více "integrovat" do Vašich www stránek.
+ základní funkce ve verzi Free:
Nastavení otevírací doby - rezervační systém automaticky generuje otevírací dobu na definovaný počet dní dopředu dle Vaší standardní otevírací doby. Správce podniku má samozřejmě možnost otevírací dobu pozměnit a to upravením otevírací doby (např. pro dny, kdy jsou svátky), nebo smazáním termínu v daný den, přičemž u tohoto způsobu lze dopsat důvod uzavření podniku (např. inventura).
Časové zámky rezervace - lze individuálně nastavit minimální počet dní nebo hodin dopředu, kdy lze ještě vytvořit rezervaci, smazat rezervaci nebo ji upravit. Funkce slouží jako prevence před takovými případy, kdy si zákazník vytvoří rezervaci třeba půl hodiny před příchodem do podniku, personál tuto rezervaci nemusí zaznamenat a místo pro zákazníka pak nemusí být volné.
Omezení maximálního počtu míst rezervace - některé podniky mohou vyžadovat, aby se nedala pomocí rezervačního formuláře zamluvit větší část podniku. I toto online rezervační systém DržFlek umí.
Jeden půdorys Vašeho podniku - funkce zejména pro podniky nabízející rezervaci místa. Např. zákazníci restaurace či kulečníkové herny uvidí rozložení stolů a budou si tak moct pomocí tohoto interaktivního půdorysu zarezervovat konkrétní, oblíbené místo. Tato verze umožňuje vytvořit jeden půdorys v designu rezervačního systému DržFlek.
Rozhraní pro správu rezervací - každý provozovatel/majitel podniku pracuje s rezervacemi v administračním, neveřejném rozhraní. Toto rozhraní klade především důraz na přehlednost a případnou snadnou dohledatelnost vytvořené rezervace. Rezervace v podniku se zde zobrazují chronologicky v tabulce.
Souhrny rezervací na e-mail - rezervační systém Vám může každý den zasílat soupis rezervací pro aktuální den. Tuto funkci využijí zejména provozovatelé těch podniků, kteří nemají v provozovně přístup na internet.
Export zákazníků - telefonické kontakty na zákazníky Vašeho podniku lze ze systému jednoduše exportovat do souboru CSV a údaje tak případně využít i pro další účely.
Statistiky - rezervační systém Vám umožní sledovat využití rezervačního systému Vašimi zákazníky za Vámi definovaná časová období.
Uvedení v katalogu podniků - Váš podnik se bude vyskytovat v našem katalogu a díky tomu se o Vás dozvědí všichni uživatelé DržFleku.
Propagace na Facebooku - vytvoří-li si zákazník rezervaci ve Vašem podniku a bude-li mít účet na Facebooku s povoleným sdílením dat, tak pak se informace o rezervaci objeví na jeho zdi. O Vašem podniku se tak dozvědí i přátelé Vašeho zákazníka.
Porovnání všech verzí řazených v přehledné tabulce naleznete v ceníku. Kontaktujte nás pro objednávku rezervačního systému.
Princip DržFlek.cz
Novinky
09.02.2011 - Na základě zpětných vazeb od uživatelů a nejen jich připravujeme další rozšíření systému.
03.08.2010 - Připojili jsme se na Facebook, kde sledujeme žádosti našich fanoušků o zapojení jejich oblíbeného podniku do rezervačního systému DržFlek.
01.07.2010 - Webové stránky projektu DržFlek.cz byly k dnešnímu datu oficiálně spuštěny.